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很長一段時間，我都不喜歡處理日常生活與公事上瑣碎事項，像是對發票、整理抽屜或在職務上某些項目過度輕忽而拖延等。這些事沒有難度，卻由於缺乏耐心應對，對小事感到煩躁，在日後吃了不少苦頭。

私人生活尚且有怠慢草率的餘地，相同的態度一旦轉往職場，難免越累積越多，等到這些被拖延待處理的項目產生化學變化，往往後續的規模也影響巨大。

這樣的習慣留存在思維運作中，容易不自覺跳過比較小的事項。這些被跳過的項目，則變成一塊意識未及的空間，導致我持續的粗心大意。

長期以往，沒能好好的應對瑣碎事項，不僅容易牽連影響到後面真正重大的事情，也會由於行事缺乏效率，導致沒能適時的反應與發揮實力，繼而影響信心。

與之相處的人、同事或長官也都會看在眼裡；所有的小問題不僅檢驗著自身在事務應對上的完成度，對於是否具備能夠承接未知，做決策規劃的能力，也都可能留下質疑。

一旦被緊盯對待並放大原有的缺陷，在交辦事務上就容易不放心，進一步動搖團體間的信賴感。

為了能夠專注於不起眼的瑣碎事項，在日常生活或職場的運作上，可以試著為手頭所進行的項目，整理羅列出事項清單。

視覺化過程中，我們被迫梳理事件的重點並排列順序，排序的過程可以幫助我們掌握上下游與輕重緩急等架構。

刻意去面對瑣碎事項，對於過往可能疏漏的細節也會產生更多的意識；清單化的整理，在事後也便於多次檢視審查。一旦上手了，也會降低焦慮與焦躁感，耐心與細心的程度會跟著有所提升。

相信這些動作所帶來的改變，身邊的人、同事也都會有所感應，重新為自已累積信任資本。