marcelmarcel的學習地圖

雖然電腦在智慧型手機出來後，已經淪為未必需要的日常用品。不過，當偶爾需要使用電腦的時候，難免也變得陌生而棘手，對年紀比較大，本來就不熟悉的人來說，更是像遇到打字機的黑猩猩一樣，一點概念也沒有。對不清楚的事物感到不安，緊隨著則是壓力上升引發焦慮。

最近，便遇到有年紀比較大的人，遇到類似的難題。礙於面子，不想詢問了解的人，索性就不使用迴避掉了。

然而，就算是迴避掉，所引發的不安與焦慮的狀況還在，甚至進一步為此轉為惱怒，默默地在一旁生著悶氣，或是隨意編織藉口推託。

一旦沒辦法迴避，也會怪罪電腦不好用，或是不甘不願地詢問後，在心裡默默的怨恨起會使用的一方。

久而久之，雙方之間像隔著一道邊界；會操作的人，立足在社會的高點，至於不會的人，難免如坐針氈，像是被社會所遺棄，更有甚者，焦慮意識轉為激進，對世界、對人、對外在局勢的變化感到忿忿不平。

很多時候，熟悉操作的人也意識到這些狀況，不過基於各種原因，卻也不打算慷慨引導教學，甚至私下嘲笑不了解怎麼操作的人。

雖然不想承認，不過自己也有過嘲笑他人不會的事物的時候。稍微想一下，也為此感到不好意思，產生了「自己竟然是這樣的人啊~」的愧疚感。

仔細想想，有天當自己年紀變大的時候，應該也會遇到類似的狀況而感到困窘。

例如，現在雙語教學成為了小學的常態，或許不用到年紀大，隨時都有可能遇到比自己還小很多歲的人，隨口講出一口多國語言；或是從小學習建構式數學以及基本的程式語言，對程式的運作以及數學方面的理解，肯定也高於現在的我，要不了多久，這些相關的知識內化而為常識，套用到日常，成為了分析評估的常態，哪我肯定也會大吃不消。

況且，自身的專長以及所了解的事物，隨著時間，生活與科技樣貌的轉變，則可能變得無足輕重，那種被拋下的失落邊緣感，難免不容易啟齒。

不只是年紀比較大的人，只要是人，都會有不熟悉、未知的事物。因此，假如在背地裡嘲笑或看不起他們，彷彿像是在嘲笑未來某一瞬間的自己。

有些人，可能會貼上像是「老番癲」之類的標籤做為無法改善的解釋。但是，行有餘力的話，分一點時間，給予對陌生事物感到不安，卻又被迫操作使用的人一點支援，給予一些引導或教學，對方也會有所感受。

一但對方感覺被照顧、被關懷與接納，對於新事物使用操作也比較不會排斥。透過這樣累積對他人的認同與尊重，對方也比較能夠融入生活的群體之中，有一定程度的參與感。

在初期，有些人難免會試圖掩飾自身的不安，可能假裝理解，嘗試迴避學習，或是嫌麻煩，希望能夠代為處理完成，也可能產生更多擾人的狀況也說不定。畢竟很多人還不習慣被幫助，也還沒能接受過往經驗不足以應付當下的事實，需要更多的耐心以及技巧，去協助更新與學習。